gob111 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

গোab111 এ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন

আমরা gob111 এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার জন্য বেশ কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য এবং বাসস্থানের ঠিকানা। এই তথ্যগুলি আমরা সংগ্রহ করি কেবলমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য এবং বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য। আমরা আপনার ফোনে প্রেরিত অপ্টস, আপনার বিকাশ বা স্থানীয় পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ, এবং আপনার বাজির ইতিহাসও রেকর্ড করি যাতে আপনার প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ এবং যাচাইযোগ্য থাকে।

আমরা gob111 এ আপনার কুকি ডেটা সংগ্রহ করি, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। এই কুকিগুলি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় যাতে আপনি পরবর্তী বার লগইন করার সময় দ্রুত অ্যাক্সেস পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি ঢাকা থেকে আমাদের অ্যাপে ক্রিকেট বাজি দেখছেন এবং সেশন শেষ হয়ে যায়, তখন আপনার পছন্দ এবং সেটিংস কুকিতে থেকে যায় যাতে পরবর্তী অ্যাক্সেসে সবকিছু একই রকম থাকে। আমরা কখনই আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে এই কুকি ডেটা শেয়ার করি না।

গোab111 এ আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষা

• আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম বা অনলাইন পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের সাথে সরাসরি সংযোগ করি না; পরিবর্তে, আমরা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি যা ডেটা এনক্রিপশন নিশ্চিত করে।
• আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের বিস্তারিত তথ্য কখনই আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না; আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখি।
• প্রতিটি লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা গ্রাহক এবং সার্ভারের মধ্যে ডেটা ট্রান্সমিশন রক্ষা করে।

আমরা gob111 এ আপনার বাজির ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড নিয়মিতভাবে সংরক্ষণ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট বিবৃতি প্রদর্শনের জন্য এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রমাণ হিসেবে কাজ করে। চট্টগ্রাম বা খুলনা থেকে যে কোনো ব্যবহারকারী তাদের সম্পূর্ণ লেনদেনের ইতিহাস যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারে। এই ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন।

আমাদের গোab111 ডেটা নীতি ও ব্যবহারকারীর অধিকার

আমরা gob111 এ আপনার তথ্য কখনই আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে, আইনি প্রয়োজনে বা বাংলাদেশের আদালত কর্তৃক নির্দেশিত হলে, আমরা তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকি। এছাড়া, আমাদের অংশীদার পেমেন্ট প্রসেসর বা আইটি সেবা প্রদানকারীরা কখনও কখনও আপনার ডেটা দেখতে পারে, তবে তারা আমাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে বাঁধা থাকে। আমরা নিশ্চিত করি যে তারা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেস করে এবং কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

আমরা gob111 এ আপনার সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার নিশ্চিত করি। যদি আপনি চাইলে, আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট চিরতরে ডিলিট করতে পারবেন। এই প্রক্রিয়া সাধারণত তিন ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে, মনে রাখবেন যে আইনি বা আর্থিক বাধ্যবাধকতার কারণে, আমরা কিছু ডেটা সংরক্ষণ করতে পারি, যেমন বাজির ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড।

আমরা গোab111 এ ডেটা কতদিন রাখি

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে।
• বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স বাধ্যবাধকতার কারণে সাধারণত সাত বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি।
• ব্যক্তিগত ডেটা যেমন নাম এবং ঠিকানা, আপনার অনুরোধে একটি নির্ধারিত সময়ের পরে মুছে দেওয়া হয়।

আমরা gob111 এ আপনাকে বিপিএল, আইপিএল বা টি-২০ বিশ্বকাপের মতো বিশেষ ক্রিকেট ইভেন্ট সম্পর্কে আপডেট পাঠাতে পারি, তবে শুধুমাত্র যদি আপনি এটির জন্য সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ অপ্ট-আউট করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেইল পছন্দ পরিবর্তন করে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে মূল্যবান তথ্য প্রদান করা, জাঙ্ক মেইল বা অপ্রয়োজনীয় সম্প্রচার নয়।

আমরা gob111 এ নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভারগুলি সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধের জন্য শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে। যদি কখনো কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাই এবং উপযুক্ত ব্যবস্থা নিই। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং আমরা এটি রক্ষায় ক্রমাগত বিনিয়োগ করি।